7月31日，黑龙江圆通与黑龙江省退役军人事务厅签署优待合作协议，在全省近2000个圆通妈妈驿站开设拥军服务窗口，向现役军人、退役军人及其他优抚对象提供寄递折扣、便民服务和就业扶持。
- 寄递资费优惠为8.1折，地市县网点将挂牌设立拥军驿站，提供饮水、小件暂存等服务，并为优抚物资和慰问品公务寄递提供优惠运价。
- 公司设专项工作小组负责培训、身份核验、折扣执行和系统运维，后续计划推出退役返乡和异地调动行李寄递服务，并探索营区驿站共建。
对快递行业有什么影响
圆通正把拥军合作从单次优惠活动变成覆盖黑龙江全省的标准化客群服务。 近2000个妈妈驿站将统一开设服务窗口，以身份核验和寄递8.1折为入口，叠加小件暂存、优抚物资寄递和就业支持，并由专项小组负责培训、系统运维和执行督导；后续若行李寄运和营区驿站按计划落地，圆通还会进一步进入退役返乡、异地调动和营区收寄等明确场景。
这会提高京东快递在黑龙江争取军人和优抚对象寄递需求的服务门槛。 目标客群选择承运商时，比较的不只是单票价格，还包括不同网点能否识别身份、持续兑现权益，以及行李和营区包裹能否方便收寄；圆通把这些服务统一铺到近2000个驿站后，可能先形成稳定的客群触达，从而压缩京东在同一客群中的新增寄递机会。